70、ﾋﾟｸﾞﾏﾘｵﾝ効果、ｺﾞｰﾚﾑ効果、ﾊﾛｰ効果、ﾊﾞｰﾅﾑ効果、ｽﾘｰﾊﾟｰ効果、ﾌﾞｰﾒﾗﾝ効果

第25回問題9　心理的効果
解答
第30回問題11 集団における行動
解答
第31回問題125　人事管理
解答

第25回問題9　心理的効果

心理的効果に関する次の記述のうち、正しいものを1つ選びなさい。
1　ピグマリオン効果とは、自分が相手に対してある期待を持つと、自分自身が意識しないうちに当該期待に沿った行動を、自らがとってしまうという行動傾向をいう。
2　スリーパー効果とは、信懸性の高い送り手による説得は説得直後はあまり効果がなく、一定時間経過後の方が効果的な場合があるという行動傾向をいう。
3　ハロー効果とは、対象者がある側面で望ましい特徴をもっていると、その評価を対象者の全体的評価にまで広げてしまうことに不安感を抱く行動傾向をいう。
4　アナウンスメント効果とは、衆人の前で自分が表明したことに拘束され、自分の行動が縛られてしまうことをいう。
5　ブーメラン効果とは、好ましく思っていない相手が自分と同じ意見を主張したときに、相手を仲間のように思い親しげに振舞うようになることをいう。

解答

１，○ピグマリオン効果の逆バージョン
２，信憑性の低い送り手の情報が、一定期間経過後に効果を示す。
３，前半の文章は合っているが、不安感を抱く行動傾向が✕
４，アナウンスメント効果とは、アナウンスする事で起きる効果
５，やればやる程、逆効果

第30回問題11 集団における行動

集団における行動に関する次の記述のうち、正しいものを１つ選びなさい。
1　社会的ジレンマとは、集団的な討議を行うことによって、より安全志向な結論が得られやすくなることをいう。
2　ピグマリオン効果とは、集団において多数派の意見や期待に合わせて、個人の意見や行動が変化することをいう。
3　傍観者効果とは、緊急的な援助を必要とする場合であっても、周囲に多くの人がいることによって、援助行動が抑制されることをいう。
4　同調とは、他者の存在によって作業の効率が向上することをいう。
5　コ―シャス・シフトとは、集団のメンバーの多くが個人的利益を追求した行動をとることで、集団全体にとって不利益な結果となることをいう。

解答

１，コーシャスリストの説明
２，同調の説明
３，○
４，社会的促進の事
５，社会的ジレンマの説明

第31回問題125　人事管理

人事管理に関する次の記述のうち、正しいものを１つ選びなさい。
1　目標管理制度で部下が目標を設定する際は、チームや組織の目標とは無関係に、部下の個人的な目標を設定するのが原則である。
2　ダイバーシティ・マネジメントにおいては、人材の多様性は組織に様々な価値や利益をもたらすと考えられている。
3　成果主義による人事評価とは、職員の潜在能力に着目して、処遇や昇進などの評価に差をつけることをいう。
4　人事評価におけるハロー効果とは、評価が標準・普通に集中することをいう。
5　職務給とは、組織内の職位と年齢に応じて、職員の給与に格差を設ける給与をいう。